För att ge struktur till intervjuresultaten redovisar jag resultaten utefter variablerna bakgrund, attityd och kännedom. Attitydvariabeln definierar jag enligt TAM-modellen (se nedan), men kännedomsvariabeln är inte definierad i någon av de modeller jag använder i uppsatsen till. Jag skulle därför vilja ha min egen definition av kännedom, och undrar därför om det är ok ur akademisk synpunkt att definiera variablerna på följande sätt?
- Attityd: Definition enligt Technology Acceptance Model: Attityden till teknik är bestämd av faktorerna uppfattad användbarhet och uppfattad användarvänlighet.
- Kännedom: bedömning av intervjupersonens kännedom- och kunskap om RSS utifrån svar på intervjufrågor (egen definition).